Условия использования Namyt

Дата вступления в силу: 05.10.2026

1. Кто мы и что регулируют эти условия

Сервис Namyt (namyt.com, бот @NamytBot в Telegram, Mini App внутри него) принадлежит и управляется Физическое лицо-предприниматель Перцюх Катерина Анатольевна, РНУКПН 3181812284, налоговый адрес: Украина, 36004, Полтавская обл., г. Полтава, пер. Давидовского, д. 9, кв. 21 (далее — «Namyt», «мы»). Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к Namyt и пользование им.

Регистрируясь в Namyt как Консультант или открывая ссылку на бронирование как Гость, вы соглашаетесь с этими Условиями и с Политикой конфиденциальности, которая является их неотъемлемой частью.

Для пользователей в Украине эти Условия являются публичной офертой в понимании ст. 633 и 641 Гражданского кодекса Украины — предложением заключить договор на определённых здесь условиях, адресованным неопределённому кругу лиц. Акцепт (ст. 642 ГКУ) происходит без подписания отдельного документа — фактом регистрации, использованием сервиса как Гость или оплатой подписки, в зависимости от того, что наступит раньше. Namyt не отказывает в заключении договора ни одному пользователю, принимающему эти Условия, кроме случаев, прямо предусмотренных самими Условиями (например, раздел 10).

2. Термины

3. Описание сервиса

Namyt — инструмент планирования встреч, работающий внутри Telegram. Консультант подключает свой Google Calendar; Namyt считывает данные о занятости, строит сетку свободных слотов и показывает её Гостю в Mini App. Гость выбирает время, Namyt создаёт событие в календаре Консультанта, при необходимости генерирует ссылку на Google Meet и отправляет напоминания обеим сторонам.

Namyt не является стороной встречи, о которой договариваются Консультант и Гость. Мы не оказываем сами профессиональные услуги (психологические, юридические, образовательные и прочие) и не проверяем квалификацию Консультантов. Содержание, качество и результат встречи — исключительно между Консультантом и Гостем.

Консультант может разместить на своей странице записи информацию о себе и своих услугах: описание, до четырёх ссылок, стоимость услуги, вопросы Гостям и текст напоминания. Стоимость, которую указывает Консультант, является только информацией: Namyt не принимает оплату за услуги Консультанта, не участвует в ней и не является стороной этого расчёта (раздел 8). Консультант самостоятельно отвечает за достоверность этой информации и за соблюдение законодательства, в том числе о защите прав потребителей.

4. Кто может пользоваться сервисом

Пользоваться Namyt как Консультант может лицо, которому исполнилось 18 лет и которое вправе заключать договоры по применимому праву. Регистрируясь, Консультант подтверждает, что действует от своего имени или от имени субъекта хозяйствования, который он уполномочен представлять.

Сервис не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц, которые, насколько нам известно, не достигли возраста, установленного Telegram для пользования его сервисами (сейчас 13 лет) — подробнее в Политике конфиденциальности.

5. Учётная запись Консультанта

Учётная запись создаётся автоматически при первом запуске бота через данные, которые передаёт Telegram (идентификатор, имя, юзернейм, аватар). Отдельной формы регистрации нет. Консультант отвечает за:

6. Подключение Google Calendar

Чтобы принимать бронирования, Консультант подключает основной (primary) календарь Google через OAuth. Namyt запрашивает только те права доступа, которые нужны для работы функций сервиса: проверка занятости (свободно/занято) и создание, редактирование и удаление событий, связанных с бронированиями через Namyt. Подробное обоснование каждого запрашиваемого разрешения — в Политике конфиденциальности.

Консультант может в любой момент:

После отключения Namyt перестаёт читать календарь и создавать новые события; уже созданные события в Google Calendar Консультанта сами по себе не удаляются. Если доступ утерян (токен отозван или истёк), сервис уведомляет об этом и предлагает переподключение; до переподключения новые бронирования невозможны.

7. Использование сервиса Гостем

Гость не создаёт учётную запись. Открывая ссылку от Консультанта, Гость передаёт Namyt данные, которые Telegram автоматически добавляет к запуску Mini App (идентификатор, имя, юзернейм, при наличии — фото профиля). Используя Mini App для бронирования, Гость соглашается с этими Условиями в части, касающейся Гостя, и с Политикой конфиденциальности.

Гостю отдельно, после успешного создания бронирования, может быть показан системный запрос Telegram на право писать ему личные сообщения (requestWriteAccess). Это нужно только для отправки подтверждений и напоминаний. Отказ не отменяет и не изменяет уже созданное бронирование — подробнее в разделе 8 Политики конфиденциальности.

8. Отмена бронирования

Гость может отменить своё бронирование по той же ссылке, которой его создал; идентификация происходит по его Telegram-аккаунту, без дополнительного подтверждения. Консультант может отменить любое бронирование со своей стороны; Гость получает уведомление, если предоставил право на это (раздел 7).

Namyt не берёт на себя обязательств по возврату средств, уплаченных Гостем Консультанту напрямую за саму встречу (предоплата) — это отношения между Консультантом и Гостем, Namyt в них не вмешивается (раздел 10).

9. Тарифы, оплата и биллинг

Namyt предлагает бесплатный тариф с ограничением 5 подтверждённых бронирований в месяц (первые 14 дней от первого подтверждённого бронирования — без ограничения) и платный тариф Pro с расширенными возможностями, указанными на странице тарифов namyt.com.

Где оплачивается подписка. Подписка Pro оформляется и оплачивается исключительно на сайте namyt.com (вход через Telegram). Namyt не принимает оплату за подписку в Telegram-боте или Mini App, в том числе за Telegram Stars; в Mini App отображается только статус подписки.

Для Консультантов, находящихся в Украине: стоимость Pro — 299 грн в месяц или 2 388 грн в год (что соответствует 199 грн в месяц). Оплата принимается в гривнах через сервис «plata by mono» с регулярным автоматическим списанием. Продавцом услуги выступает ФОП Перцюх Катерина Анатольевна. Реквизиты — в разделе 1 этих Условий и на странице оплаты.

Кто может оформить платную подписку в гривнах. Оплата в гривнах доступна Консультантам — физическим лицам, являющимся резидентами Украины, а также физическим лицам-предпринимателям и юридическим лицам — плательщикам единого налога. Оформляя подписку, Консультант подтверждает, что соответствует этому условию: он не является нерезидентом Украины и не находится на общей системе налогообложения (не является плательщиком налога на прибыль или НДС). Для проверки Namyt использует страну по IP-адресу и страну банка-эмитента карты (Политика конфиденциальности, раздел 3). Если ни одна из них не Украина, либо выяснится, что подтверждение было недостоверным, Namyt может отменить подписку и вернуть средства за текущий период.

Для Консультантов вне Украины (когда эта возможность будет включена): оплата принимается через Paddle. В таких транзакциях продавцом (Merchant of Record) выступает одно из юридических лиц Paddle — конкретное определяется местонахождением Консультанта как покупателя: Paddle.com Market Limited (Великобритания, компания № 8172165, 30 Old Bailey, London, EC4M 7AU) для большинства стран, включая все рынки первой волны Namyt (Польша, Чехия, страны Балтии, Грузия, Казахстан); Paddle.com Inc. для покупателей в США; Paddle.com (Canada) Ltd для покупателей в Канаде — а не ФОП Перцюх Катерина Анатольевна. К Paddle-транзакциям применяются собственные условия Paddle для покупателей, доступные по ссылке paddle.com/legal/buyer-terms (по состоянию на 28.08.2026; Paddle может изменить перечень юридических лиц). Цена для таких Консультантов указывается на странице тарифов в валюте платежа. До подключения Paddle Консультанты вне Украины пользуются только бесплатным тарифом.

Отмена, изменение цены и возврат средств. Подписка продлевается автоматически до отмены. Отменить её можно в любой момент на сайте namyt.com или запросом на hello@namyt.com; отмена действует с конца уже оплаченного периода, после чего новых списаний нет. О повышении цены мы сообщаем не позднее чем за 30 дней до следующего списания; уже оплаченный период не пересчитывается. Средства за текущий оплаченный период не возвращаются, кроме случаев, описанных в Политике возврата средств, и случаев, когда возврат прямо требует применимое законодательство о защите прав потребителей или условия Paddle для соответствующих транзакций.

10. Запрет на обслуживание пользователей из РФ и Республики Беларусь

Namyt не оказывает услуги лицам, находящимся на территории Российской Федерации или Республики Беларусь, а также резидентам этих государств независимо от их текущего местонахождения, насколько это можно определить доступными техническими средствами. Регистрируясь, Консультант подтверждает чекбоксом, что не подпадает под это ограничение.

Мы применяем технические меры для выявления таких случаев (определение страны по заголовку CF-IPCountry от Cloudflare) и оставляем за собой право заблокировать учётную запись реактивно, без предупреждения, если обнаружим нарушение этого пункта, без возврата средств за уже оплаченный период.

Это ограничение не применяется на основании одной лишь настройки языка Telegram (language_code) — сервис не блокирует и не ограничивает пользователей только потому, что интерфейс их Telegram установлен на русский язык.

11. Запрещённое поведение

Запрещается: использовать сервис для рассылки спама или нежелательных сообщений; пытаться обойти технические ограничения (лимит бесплатного тарифа, геоблокировку); использовать автоматизированные средства для массового создания или отмены бронирований без легитимной цели; нарушать правила использования Telegram Bot API, включая лимиты на количество сообщений; размещать в названиях встреч или описаниях незаконный, оскорбительный контент или контент, нарушающий права третьих лиц.

Страница записи Консультанта. Консультант отвечает за всё, что он указывает в описании («Обо мне»), ссылках, стоимости, вопросах Гостям, тексте напоминания и короткой ссылке. В этих полях и в напоминаниях, которые отправляет бот, запрещается:

Короткая ссылка. Консультант сам выбирает имя для своей короткой ссылки. Имя выдаётся тому, кто обратился первым, и не создаёт у Консультанта никаких прав на него. Запрещается выбирать имя, совпадающее с именем, фамилией или псевдонимом другого лица, с товарным знаком или названием организации, на которые у Консультанта нет прав, с названием Namyt, а также имя, создающее впечатление официального статуса или связи с Namyt, Telegram или Google (например, support, admin, official).

Меры Namyt. Если поле, текст или имя нарушает этот раздел, Namyt может без предварительного уведомления отклонить, скрыть, изменить или удалить их, освободить или передать имя без компенсации, а при повторных или грубых нарушениях — приостановить показ страницы записи. Жалобы правообладателей и лиц, чьи имена использованы без их согласия, принимаются на hello@namyt.com. О снятии или изменении имени Namyt сообщает Консультанту через бота, если это технически возможно.

12. Интеллектуальная собственность

Название «Namyt», логотип и связанные элементы фирменного стиля принадлежат ФОП Перцюх Катерина Анатольевна. Эти Условия не предоставляют Консультанту или Гостю каких-либо прав на товарный знак, логотип или фирменный стиль Namyt, кроме права использовать сервис по назначению.

13. Удаление учётной записи

Консультант может удалить учётную запись в любой момент в настройках сервиса (экран «Настройки» → «Удалить аккаунт»). Удаление учётной записи:

Подробный порядок обработки данных после удаления — в Политике конфиденциальности, раздел «Сроки хранения».

14. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы прилагаем разумные усилия для стабильной работы, но не гарантируем: отсутствие технических сбоев; бесперебойную доступность Telegram, Google Calendar, Google Meet или платёжных систем, от которых зависит работа Namyt; что Гость явится на забронированную встречу или что встреча пройдёт в соответствии с ожиданиями Консультанта.

Эта оговорка не исключает и не ограничивает ответственность за умышленное причинение вреда или грубую неосторожность и не лишает Гостя или Консультанта прав, гарантированных Законом Украины «О защите прав потребителей» и (где применимо) Директивой ЕС 93/13/ЕЕС о несправедливых условиях в потребительских договорах, — там, где они применяются к конкретным отношениям. Гость не платит Namyt напрямую, поэтому для него эта оговорка касается только отсутствия гарантии результата (например, что встреча состоится), а не способа ограничить компенсацию.

15. Ограничение ответственности

В пределах, разрешённых применимым правом, Namyt не несёт ответственности за косвенные, случайные или побочные убытки, возникшие в связи с использованием сервиса. Совокупная ответственность Namyt перед Консультантом по любым требованиям, связанным с сервисом, ограничивается суммой, уплаченной Консультантом за подписку за последние три месяца, предшествовавшие возникновению требования.

Это ограничение не распространяется на ответственность за умышленное причинение вреда, мошенничество или грубую неосторожность, а также на смерть или телесные повреждения, причинённые по вине Namyt, — такие виды ответственности не могут быть ограничены ни по какому применимому праву. Поскольку Гость не платит Namyt напрямую, денежное ограничение «сумма за последние три месяца» к нему не применяется — для Гостя ограничение ответственности Namyt сводится к перечисленным выше исключениям.

16. Изменения условий

Мы можем обновлять эти Условия. О существенных изменениях уведомляем через бот или на странице тарифов не позднее чем за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными Условиями.

17. Применимое право и разрешение споров

Эти Условия регулируются законодательством Украины. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения ФОП Перцюх Катерина Анатольевна, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей страны проживания Гостя или Консультанта.

18. Делимость условий

Если какое-либо положение этих Условий будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, это не влияет на действительность остальных положений — они продолжают действовать в полном объёме.

19. Сторонние сервисы (интеграция с Zoom)

Если Консультант решает подключить свою учётную запись Zoom к Namyt, он признаёт и соглашается, что использование им сервисов Zoom регулируется Условиями использования и Заявлением о конфиденциальности (Privacy Statement) Zoom. Namyt не несёт ответственности за доступность, безопасность или функциональность платформы Zoom. Консультант несёт единоличную ответственность за все встречи, проводимые через его учётную запись Zoom, включая соблюдение применимого законодательства, получение согласий участников встречи и соблюдение правил допустимого использования Zoom.

20. Контакты

Вопросы по этим Условиям: hello@namyt.com.