Справка Namyt

Короткие ответы на типичные вопросы о Namyt.

Как начать

Откройте @NamytBot в Telegram и нажмите Start. Подключите Google Calendar, проверьте рабочие часы, и бот выдаст вам персональную ссылку для записи. Отправьте её в любой чат Telegram: тот, кто откроет ссылку, увидит свободное время в своём часовом поясе и нажмёт на нужное.

Ссылку можно отправить кнопкой, скопировать или вставить карточкой в любой чат через @NamytBot. Можно также предложить на выбор от одного до трёх конкретных вариантов времени вместо всего расписания.

Ваши правила записи

В настройках задаются рабочие дни и часы, длительность встречи, буферы до и после, лимит встреч в день, на сколько дней вперёд можно записаться и минимальное время до записи (по умолчанию 4 часа).

Что видит гость

Заполнять ничего не нужно: Telegram уже передаёт имя. После бронирования Telegram попросит разрешение, чтобы бот мог присылать напоминания. Если гость откажется, подтверждение останется на экране, но напоминаний не будет.

После записи гость может добавить встречу в свой календарь одной кнопкой. Почту гостя мы не спрашиваем.

Место встречи

По умолчанию Namyt создаёт ссылку Google Meet. Вместо неё можно указать свою ссылку или подключить Zoom: тогда Namyt сам создаёт встречу в Zoom. Как подключить Zoom, описано на странице Подключение Zoom.

Напоминания

Гостю за сутки и за час до встречи в Telegram приходят напоминания с кнопками «Буду» и «Отменить», а в напоминании за сутки можно ещё и перенести встречу. Открывать приложение не нужно. Вам бот сообщает о каждой новой записи, переносе и отмене.

Перенос и отмена

Гость переносит или отменяет встречу сам: из напоминания или по той же ссылке. Вы отменяете из списка встреч в боте. Другая сторона получит сообщение, а встреча в календаре сдвинется или освободит время.

Регулярные встречи

При записи гость может выбрать повтор каждую неделю или раз в 2 недели. Вы можете сделать регулярной любую запись или добавить серию сами. В разделе «Регулярные» видны все серии: можно перенести одну встречу, сменить время серии, поставить её на паузу или остановить. Что гость может делать сам (пропустить, перенести одну встречу, отказаться от серии), решаете вы. Если на это время в календаре появилось что-то другое, Namyt спросит, перенести встречу или пропустить. У каждой встречи серии своя ссылка на Meet.

Групповые встречи

Выберите от 2 до 6 вариантов из своего свободного времени и отправьте опрос в групповой чат; бота в группу добавлять не нужно. Участники голосуют кнопками, видят, кто что выбрал, могут ответить, что ничего не подходит, или предложить своё время. Пока идёт опрос, эти варианты закрыты для обычной записи. Если вы указали, сколько человек ждёте, и все выбрали одно время, встреча назначается сама; иначе вы завершаете выбор сами. Встреча создаётся в вашем календаре с Meet или Zoom, а участники добавляют её в свой кнопками Google Календаря или Apple / Outlook. Кто захочет, получит напоминания в личные сообщения. В календарях участников мы ничего не создаём сами и не собираем их почты.

Во втором режиме участники выбирают из вашего свободного времени: вы задаёте окно на 7 или 14 дней, каждый отмечает в сетке все удобные для себя слоты, а в чате видно три варианта с наибольшим числом голосов. Время, которое подходит всем, назначается само.

Лимиты

Первые 14 дней после первой подтверждённой встречи действует полный Pro. После этого на бесплатном тарифе 5 встреч в месяц сразу и ещё 5 по вашему подтверждению; после 10 запись закрывается до следующего месяца. Счётчик виден на главном экране бота.

Данные и безопасность

Из вашего календаря Namyt видит занятое и свободное время, а также события, которые создаёт сам. Названия и участников ваших других событий мы не читаем. Подробности в Политике конфиденциальности. Вопросы о данных: privacy@namyt.com. Остальные вопросы: hello@namyt.com.